¿Qué es Tienda Virtual?

Tienda Virtual, permite mostrar tu empresa al mundo mediante un sitio web construido de manera rápida y sencilla con una gran variedad de plantillas e imágenes predefinidas de acuerdo al core de tu negocio.

Además, te permite incrementar tus ingresos al contar con Tienda en línea con carrito de compras, catálogo de productos o servicios con descripción y fotografía y, múltiples opciones de pago para habilitar pagos en línea.

    Construye tu propia Tienda Virtual con carrito de compras y empieza a vender tus productos online.

    • Incrementa tus ingresos.
    • Obtén nuevos clientes.
    • Amplía un nuevo canal de venta.
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    Coloca la información y descripción de tu empresa, productos o servicios y elige entre una gran variedad de imágenes y plantillas predefinidas acorde con el giro de tu negocio, mira estos exclusivos modelos:

    • Negocio alimentario
    • Negocio automotriz
    • Negocio de la construcción
    • Sector Salud

    ¡También lo hacemos por ti!

    Tienda Virtual te ofrece el servicio adicional Diseño de Sitios Web donde un equipo de expertos en desarrollo de sitios web construirán tu sitio web alineado a las necesidades de tu empresa.

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    Tu sitio web estará listo para ser publicado ¡con un solo clic!

    Recuerda que podrás editar o actualizar el contenido cada vez que se requiera.

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    Vende en línea, promueve tu negocio y haz crecer tu empresa con Tienda Virtual.

    • Crea un catálogo de productos o servicios con descripción y fotografía.
    • Habilita pagos en línea a través de múltiples opciones de pago.
    • Configura opciones de delivery: envío por zonas o recojo en tienda.
    • Posiciona el nombre de tu empresa, envía correos electrónicos con el dominio de tu empresa.
    • Atrae más clientes con el envío de mensajes promocionales a tu base de clientes actual y potencial.
    • Optimiza tu página web para ser encontrada fácilmente en los principales buscadores de Internet (SEO).
    • Conecta tu sitio web con las redes sociales de tu negocio.

    *Contamos con un amplio catálogo de métodos de pago y opciones de envío.

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    Plantillas

    Tendras disponibles 30 categorías con más de 170 diseños para elegir el que mejor se adapte al giro de tu negocio o empresa.

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    Dominio

    Permite que tus clientes te ubiquen fácilmente obteniendo tu dominio con el nombre de tu negocio o empresa.

    Diseño adaptado para móviles

    Tu sitio web se puede visualizar desde cualquier dispositivo como: Laptop/PC, Smartphone y tablets.

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    Tienda en línea

    • Crea un catálogo de productos o servicios con descripción y fotografías
    • Habilita formas de pago para tus clientes
    • Integra tu tienda con varias redes sociales y otros canales de venta
    • Activa funciones de envío y calcúlo de tarifas
    • Genera cupones de descuento

    Promueve tu negocio

    • Aparece en los principales buscadores gracias a las herramientas de busqueda optimizada (SEO)
    • Vende en Facebook, Instagram y otros canales de venta, gestionando desde un mismo panel para lograr un mayor alcance
    • Genera campañas de e-mail marketing
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    Controla tu negocio desde tu Smartphone

    • Agrega nuevos productos y configúralos
    • Administra tus pedidos y cobros
    • Cambia el diseño o contenido de tu sitio

    *Aplica para planes Tienda Virtual 100 y 1000.

    Diseño de Sitios Web por expertos

    ¡Lo hacemos por ti!

    Ponemos a tu disposición un equipo de expertos en desarrollo de sitios web que te ayudarán a obtener una página web profesional.

    • Creamos tu sitio web alineado a la estrategia digital de tu negocio.
    • Desarrollamos tu sitio web con la estrategia de posicionamiento de palabras clave que optimizan tu presencia digital en buscadores de internet las 24 horas del día, los 365 días del año.
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    Beneficios

    CRECIMIENTO

    Haz crecer tu propio negocio utilizando internet

    PROMOCIÓN

    Promueve digitalmente tu propio negocio

    CREACIÓN

    Diseña tu página web con el dominio de tu empresa

    MÁS VENTAS

    Incrementa tus ventas a través de tu página web

    Detalle de Planes
      Caracerísticas Comienza Tienda Virtual 12 Tienda Virtual 100 Tienda Virtual 1000
      Almacenamiento de sitios web 20 GB 300 GB 300 GB 300 GB

      Límite mensual de transferencia de información

      200 GB 3000 GB 3000 GB 3000 GB
      Cuentas de correo
      (10 GB de almacenamiento)
      5 correos 5 correos 10 correos 15 correos
      Cuentas de correo
      (Adicionales)
      Caracerísticas Comienza Tienda Virtual 12 Tienda Virtual 100 Tienda Virtual 1000
      Constructor avanzado de sitios web compatible con dispositivos: Laptop, PC, Tablet y Smartphone
      Diseños acorde al tipo de negocio
      YouTube, Google Maps, Formularios de Contacto
      Integración con Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, entre otros)
      Caracerísticas Comienza Tienda Virtual 12 Tienda Virtual 100 Tienda Virtual 1000
      Envío de campañas de correo electrónico E-mail Marketing 20
      Contactos
      20
      Contactos
      20
      Contactos
      20
      Contactos
      Optimizador para buscadores.
      Caracerísticas Comienza Tienda Virtual 12 Tienda Virtual 100 Tienda Virtual 1000
      Constructor de Tienda en Línea -
      Productos - 12 100 1000
      Configuración de tarifas de envío -
      Configuración de tarifas de impuestos -
      Integración con pasarelas de pago - Múltiples opciones de pago Múltiples opciones de pago Múltiples opciones de pago
      Cupones de descuento - -
      Descuentos al mayoreo - - -
      Vende productos digitales - -
      Integración para vender en Facebook - - -
      Remarketing con Google Analytics - -
      Seguimiento de pedidos, pagos y estatus de envío -
      Envío e impresión de comprobantes de pago -
      Envío de notificaciones personalizadas a clientes que realizan compras - -
      Exporta información de pedidos, productos y clientes en CSV - -
      Indexación nativa AJAX - -
      Reportes de la tienda en línea con Google Analytics -
      Caracerísticas Comienza Tienda Virtual 12 Tienda Virtual 100 Tienda Virtual 1000
      Envío/Recepción mediante POP/SMTP
      Configuración de dispositivos móviles POP/SMTP
      Web mail
      Libreta de direcciones
      Filtro anti-spam
      Respuesta automática

      Plantillas

      Conoce la variedad de plantillas disponibles en el constructor para tu página web.

      Dominios

      Encuentra tu dominio en internet y consigue visibilidad, tráfico y ventas para tu negocio.

      Disponible
      No Disponible

      NOTA: El dominio podrás adquirirlo o transferirlo únicamente al contratar uno de los planes de Tienda Virtual.

      Preguntas frecuentes

      ¿Qué es un nombre de dominio?

      Un nombre de dominio es una dirección o referencia que identifica de manera única un sitio en Internet, por ejemplo: www.miempresa.com. Le permite ser encontrado fácilmente en la web y con esto lograr que nuevos clientes visiten su página desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora.

      Cuento con un Dominio registrado ¿Qué debo hacer para que Claro lo administre?

      Es necesario que demuestres ser el titular del dominio o que estás autorizado para solicitar cambio de proveedor de servicios de hosting.

      ¿Puedo comprar el dominio y subir mi página de Internet tiempo después?

      Sí. Una vez que ya decidió el nombre de dominio que estará requiriendo, lo que hacen muchos clientes es "apartar" el dominio mientras el diseño de la página queda listo y cuando terminan, la suben a Internet. De esta manera, se garantiza que nadie más compre el dominio que eligió.

      ¿Cuánto espacio de almacenamiento y de transferencia de información utiliza un sitio web promedio en Internet?​

      En promedio el sitio web de una pequeña empresa puede usar entre 10MB – 500MB de almacenamiento y entre 5GB – 100GB en transferencia de información.​

      ¿Es seguro su servicio de hosting en Internet?

      Sí, es seguro. Los servicios en la nube de Claro siguen las normas y certificaciones mundiales para proteger tu información y transacciones.

      ¿Qué planes de Tienda Virtual permiten vender en línea?​

      Tienda Virtual 12, Tienda Virtual 100 y Tienda Virtual 1000.

      ¿Puedo usar el nombre de mi dominio en mi correo electrónico?

      Sí. Recomendamos que las empresas utilicen sus dominios en las direcciones de los correos electrónicos ya que facilitan el posicionamiento del nombre de la compañía. Por ejemplo, si su dominio es www.miempresa.com, su dirección de correo electrónico puede ser info@miempresa.com o contacto@miempresa.com.

      ¿Cómo construyo mi sitio web en Internet?

      Todos los planes Tienda Virtual incluyen una herramienta que te permite crear fácilmente tu sitio web. Debes comenzar por escoger una de las plantillas pre-diseñadas y a partir de ese momento, personalizar tu sitio, agregar imágenes desde una librería, incluir textos, etc.​

      ¿Puedo hospedar una base de datos?

      Sí. Microsoft SQL está soportada desde el plan Vende 12 productos en adelante. MySQL y Microsoft SQL son soportadas para la creación de bases de datos. La principal diferencia entre las dos opciones es que MySQL es un motor de almacenamiento de fuente abierta; mientras que MS SQL es un motor de almacenamiento de fuente cerrada.​

      ¿Puedo cambiar el plan que compré?

      Sí, en cualquier momento usted puede aumentar o disminuir su plan de acuerdo a las necesidades de su negocio.

      ¿Cómo se va a ver mi página en un dispositivo móvil?

      Para ver como se verá tu sitio de Internet en un dispositivo móvil, simplemente visita tu dirección de Internet desde cualquier dispositivo móvil o Smartphone. Tu página puede incluir información clave de tu negocio como el logotipo, un resumen de las actividades de tu empresa y giro, tus datos de contacto, teléfonos y un mapa interactivo.​

      ¿Cómo obtengo soporte técnico en caso de necesitarlo?​

      Soporte Técnico y Administrativo: Clientes Claro Empresas: 0800-00-911 / opc. (5) Clientes Claro Negocio: 0800-00-800 / opc. (*) Directo: 01 615-0060 / opc. (2) Desde tu celular Claro (sin costo): 135 Correo electrónico: soporte@clarocloud.com.pe​

      Si ya cuento con el servicio de Tienda Virtual ¿Cómo puedo contratar el servicio de Diseño de Sitios Web?​

      Si ya cuentas con uno de nuestros planes de Tienda Virtual, para contratar el servicio de diseño de sitio web, sólo debes comunicarte al número 0800-00258 o escribirnos al buzón: ventas@clarocloud.com.pe​

      ¿Qué información debo compartir para comenzar con el Diseño de Sitio Web?​

      Luego de la compra, se enviará un correo electrónico de bienvenida con un formulario en el cual se deben completar los datos que se solicitan para comenzar a crear su Sitio Web. Dependiendo del plan del servicio Tienda Virtual que contrate, se le pedirá datos como: nombre, teléfono, celular, información detallada del negocio, logo y productos.​

      ¿El servicio Diseño de Sitios Web permite relacionar mis redes sociales a mi sitio Web?​

      Si, el servicio permite que publiquemos redes sociales como: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn, así como horarios de atención.​

      ¿Hasta cuántos productos pueden ser publicados en mi sitio Web?

      Dependiendo del plan del servicio Tienda Virtual que contrate, publicaremos hasta 18 productos (Deberás especificar los atributos y medidas de tus productos como: largo, ancho, alto, peso, precio, en base al tipo de producto que ofrezcas).​

      ¿Si el diseño no me agradó, pueden modificarlo?​

      Si, una vez que se publique la página, recibirás una notificación indicándote que tu Sitio Web está listo. Además recibirás un link para que puedas ingresar a revisar y dar tu conformidad. Si no estás conforme, podrás modificarlo por única vez, luego de la revisión. Una vez aceptado el diseño se considerará entregado y cualquier cambio adicional, deberás hacerlo tú mismo.​