¿Qué es Tienda Virtual?

Tienda Virtual, permite mostrar tu empresa al mundo mediante un sitio web construido de manera rápida y sencilla con una gran variedad de plantillas e imágenes predefinidas de acuerdo al core de tu negocio. Además, te permite incrementar tus ingresos al contar con Tienda en línea con carrito de compras, catálogo de productos o servicios con descripción y fotografía y, múltiples opciones de pago para habilitar pagos en línea.

 

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Características

    Construye tu propia Tienda Virtual con carrito de compras y empieza a vender tus productos online.

    Incrementa tus ingresos.

    • Obtén nuevos clientes 
    • Amplía un nuevo canal de venta.
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    Elige entre una gran variedad de imágenes y plantillas predefinidas acorde con el giro de tu negocio, mira estos exclusivos modelos:

    ¡También lo hacemos por ti!

    Tienda Virtual te ofrece el servicio Diseño de Sitios Web de la mano de un equipo de expertos en desarrollo de sitios web.

    Conoce más aquí

    • Crea un catálogo de productos o servicios con descripción y fotografía.
    • Habilita pagos en línea a través de múltiples opciones de pago.
    • Configura opciones de delivery: envío por zonas o recojo en tienda.
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    • Posiciona el nombre de tu empresa, envía correos electrónicos con el dominio de tu empresa.
    • Atrae más clientes con el envío de mensajes promocionales a tu base de clientes actual y potencial.
    • Optimiza tu página web para ser encontrada fácilmente en los principales buscadores de Internet.
    • Conecta tu sitio web con las redes sociales de tu negocio (con Social Stream).

    Beneficios

    CRECIMIENTO

    Haz crecer tu propio negocio utilizando internet.

    PROMOCIÓN

    Promueve digitalmente tu propio negocio.

    CREACIÓN

    Diseña tu página web con el dominio de tu empresa.

    MAS VENTAS

    Incrementa tus ventas a través de tu página web.

    Diseño de Sitios Web

    Ponemos a tu disposición un equipo de expertos en desarrollo de sitios web que te ayudarán a obtener una página web profesional.

    • Lo hacemos por ti: Creamos tu Sitio Web alineado a la estrategia digital de tu negocio.
    • Posicionamiento en buscadores: Desarrollamos tu Sitio Web con palabras clave que optimizan tu posicionamiento en internet.
    • Presencia en canales digitales: Ten presencia en internet las 24 horas del día, los 365 días del año.


    Plantillas

    Conoce la variedad de plantillas disponibles en el constructor para tu página web.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es web hosting?

    Piensa en hosting como el espacio que estás rentando para poder publicar un sitio en Internet. Con los servicios de web hosting de Claro, podrás controlar una variedad de aplicaciones o herramientas que te permiten administrar tu sitio web en línea. Esto incluye herramientas de diseño, mantenimiento y configuraciones de seguridad.

    Ya tengo un dominio registrado, ¿qué hago para que Claro me lo administre?

    Es necesario que demuestres que eres el dueño del dominio o que estás autorizado para cambiarlo de compañía proveedora de servicios de hosting. Para delegar a CLARO la administración de tu dominio necesitarás proporcionarnos una Llave de Autorización que podrás solicitar al actual administrador de tu dominio.

    ¿Puedo comprar el dominio y subir mi página de Internet tiempo después?

    Sí. Una vez que ya decidiste el nombre de dominio que deseas comprar, lo que hacen muchos clientes es "apartar" el dominio mientras el diseño de la página queda listo y cuando terminan, la suben a Internet. De esta manera, se garantiza que nadie más compre el dominio que elegiste.

    ¿Cuánto espacio de almacenamiento y de transferencia de información utiliza un sitio promedio en Internet?

    Una página promedio de una pequeña empresa puede usar aproximadamente entre 10 MB–500 MB de almacenamiento y entre 5 GB-100 GB en transferencia de información.

    ¿Qué es un nombre de dominio?

    Un nombre de dominio es una dirección o referencia que identifica de manera única un sitio en Internet, por ejemplo: www.miempresa.com .Te permite ser encontrado fácilmente en la web y con esto lograr que nuevos clientes visiten tu página desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora.

    ¿Es seguro un servicio de hosting en Internet?

    Sí, es seguro. Los servicios en la nube de Claro siguen las normas y certificaciones mundiales para proteger tu información y transacciones.

    ¿Puedo vender en línea?

    Sí. Desde el plan Tienda Virtual 12.

    ¿Cómo construyo mi sitio de Internet?

    Todos los planes Presencia Web incluyen una herramienta que te permite crear fácilmente tu sitio web. Debes comenzar por escoger una de las plantillas pre-diseñadas y a partir de ese momento, personalizar tu sitio, agregar imágenes desde una librería, incluir textos, etc.

    ¿Puedo hospedar una base de datos?

    Sí. Microsoft SQL está soportada desde el plan Vende 12 productos en adelante. MySQL y Microsoft SQL son soportadas para la creación de bases de datos. La principal diferencia entre las dos opciones es que MySQL es un motor de almacenamiento de fuente abierta; mientras que MS SQL es un motor de almacenamiento de fuente cerrada.

    ¿Puedo cambiar el plan que compré?

    Sí, en cualquier momento podrás aumentar o disminuir tu plan de acuerdo a las necesidades de tu negocio.

    ¿Cómo se va a ver mi página en un buscador móvil?

    Para ver como se verá tu sitio de Internet en un buscador móvil, simplemente visita tu dirección de Internet desde cualquier dispositivo móvil o Smartphone. Tu página puede incluir información clave de tu negocio como el logotipo, un resumen de las actividades de tu empresa y giro, tus datos de contacto, teléfonos y un mapa interactivo.

    ¿Cómo obtengo soporte técnico en caso de necesitarlo?

    Soporte Técnico y Administrativo: Clientes Claro Empresas: 0800-00-911 / opc. (5) Clientes Claro Negocio: 0800-00-800 / opc. (*) Directo: 01 615-0060 / opc. (2) Desde tu celular Claro (sin costo): 135 Correo electrónico: soporte@clarocloud.com.pe

    Si ya cuento con el servicio de Tienda Virtual ¿Cómo puedo contratar el servicio de Diseño de Sitios Web?

    Si ya cuentas con uno de nuestros planes de Tienda Virtual, para contratar el servicio de diseño de sitio web, sólo debes comunicarte al número 0800-00258 o escribirnos al buzón: ventas@clarocloud.com.pe

    ¿Qué información debo compartir para comenzar con el Diseño de Sitios Web?

    Luego de la compra, se enviará por correo electrónico, con el correo de bienvenida, un formulario el cual debe completar los datos que se solicita para comenzar a crear su Sitio Web. Dependiendo del plan del servicio Tienda Virtual que contrate, se le pedirá datos como: nombre, teléfono, celular, información detallada del negocio, logo y productos.

    ¿El servicio Diseño de Sitios Web permite relacionar mis redes sociales a mi sitio Web?

    Si, el servicio permite que publiquemos redes sociales como: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn, así como horarios de atención.

    ¿Hasta cuantós productos pueden ser publicados en mi sitio Web?

    Dependiendo del plan del servicio Tienda Virtual que contrate, publicaremos hasta 18 productos (Deberás especificar los atributos y medidas de tus productos como: largo, ancho, alto, peso, precio, en base al tipo de producto que ofrezcas).

    ¿Si el diseño no me agradó, pueden modificarlo?

    Si, una vez que se publique la página, recibirás una notificación indicándote que tu Sitio Web está listo. Además recibirás un link para que puedas ingresar a revisar y dar tu conformidad. Si no estás conforme, podrás modificarlo por única vez, luego de la revisión. Una vez aceptado el diseño se considerará entregado y cualquier cambio adicional, deberás hacerlo tú mismo.