¿Qué es Data Center Virtual?

Con Data Center Virtual (DCV) cuentas con un ambiente exclusivo para tus servidores virtuales Claro Cloud, con opciones avanzadas de seguridad, acceso a través Internet o canal privado de datos (MPLS). Los Data Center Virtuales son ambientes asilados de red, donde se pueden agregar Servidores Virtuales de diferentes capacidades de cómputo, con sistemas operativos y bases de datos, con distintos esquemas de red (VLANs) propios para cada uno. Además, los ambientes de Data Center Virtual poseen una plataforma de seguridad de firewall, administrable según la configuración de este, desde el panel de control de cada usuario. Las opciones de conectividad son: canal de datos privado –MPLS - o acceso Internet. Sácale provecho a Claro Cloud.

Características

    • Construye ambientes de producción o pruebas de IT para tus aplicaciones de software, bases de datos, portales y cualquier otro servicio.
    • Elige entre los diferentes modelos de conectividad: pública, privada o híbrida.
    • Asistencia de especialistas en la nube las 24 horas, los 365 días del año.
    • Reduce costos al no requerir Infraestructura física con gastos de energía eléctrica ni de monitoreo.
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    • Obtén completa visibilidad y control de tu infraestructura Cloud, Servidores, Contenedores de Red, VLANs, y Firewall a través del Panel de Control Agrega y configura Servidores y Data Center Virtuales aprovechando su amplia posibilidad de flexibilidad y escalabilidad.
    • Habilita reglas y políticas de conectividad dentro de los Data Centers Virtuales, para comunicaciones específicas y seguras entre sus Servidores Virtuales
    • Gestiona políticas de Firewall avanzado y modifica las configuraciones de seguridad Programa respaldos, realiza tareas administrativas y solicita funcionalidades extra en cualquier momento.

    Paso 1: Ingresa al Panel de Control.

    Paso 2: Elige el plan del servicio de Data Center Virtual que más te convenga y además podrás agregarle recursos adicionales.

    Paso 3: Revisa los detalles de tu orden y da clic en comprar.

    Paso 4: Recibirás un correo con la confirmación de tu compra y podrás verificar que los componentes de tu nueva orden se encuentran activando.

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    Beneficios

    MÁXIMA FLEXIBILIDAD

    Permite agregar y configurar Servidores virtuales, recursos de cómputo, almacenamiento y Data Center Virtuales.

    AHORRO

    Cero costos en infraestructura física, gastos de energía, electricidad y administración. Tu cliente solo pagará por los recursos que necesite.

    SEGURIDAD

    Cuenta con Firewall Perimetral con políticas de seguridad estándar con base en las mejores prácticas de seguridad y normatividad de un centro de datos TIER IV.

    ACTUALIZACIÓN CONSTANTE

    Cuenta con las últimas actualizaciones de los recursos de cómputo y se realizan en un tiempo sumamente corto.

    SOPORTE TÉCNICO

    Atención en español los 7 días de la semana las 24 horas del día.

    Preguntas frecuentes

    ¿Para qué sirve cada uno de los 4 Data Center Virtuales?

    a)    DCV Negocio Público: Para empresas o proyectos con necesidades de configuración de servidores en agrupaciones básicas de red, con acceso desde internet directamente para todos sus servidores.

    b)    DCV Empresarial Público: Solución con acceso desde internet para construir y habilitar un ambiente de TI más complejo que el anterior, dadas la tres opciones de redes (VLANs) propias disponibles para configurar hasta 265 servidores virtuales en esquemas que requieran zonas aisladas, tales como soluciones de infraestructura orientadas al servicio - SOA.

    c)    DCV Empresarial Privado Estándar: Ambiente virtual de acceso privado a través de un enlace de conectividad tipo MPLS entre la red LAN del usuario o cliente final y el Data Center Triara de Claro Colombia; donde su servicio de DCV se encontrará disponible con una VLAN para configuraciones de servidores virtuales que requieran o garanticen acceso controlado desde puntos permitidos en la propia infraestructura de la sede del usuario-cliente.

    d)    DCV Empresarial Privado Avanzado: Contenedor de red o DCV también con acceso privado a través de un enlace de conectividad tipo MPLS entre la red LAN del usuario o cliente final y el Data Center Triara de Claro Colombia. Ideal para configuraciones avanzadas que requieran diferentes capas de red, gracias a sus 3 VLANs independientes que permitirán habilitar arquitecturas de servicio para aplicaciones que así lo requieran por su diseño o exigencias de seguridad.

    Los modelos públicos se conectan  únicamente a través de  Internet mientras que los privados y el hibrido se conectan únicamente a través de una MPLS (Red Privada).

    ¿Qué tipo de conexiones están permitidas hacia los DCVs?

    Canales de datos capa 3: Internet, MPLS, MPLS-VPN. No se soportan canales tipo LAN to LAN capa 2 donde se desee extender sus VLAN desde una red LAN hacia su nuevo servicio DCV.

    ¿Cuál es la diferencia entre Servidores Virtuales y los Data Center Virtuales de Claro Cloud?

    Los Data Center Virtuales a diferencia de los Servidores Virtuales de Claro Cloud tienen:

    •    Zona de red aislada para sus propios servidores virtuales.
    •    Seguridad dedicada y autogestionable.
    •    Conexión entre servidores virtuales.
    •    Conexión MPLS (para dos DCVs).
    •    Arquitecturas de tres niveles de vLAN (para dos DCVs).

    Una vez aprovisionado un Servidor, no se puede migrar a un Data Center Virtual, los Servidores deben nacer dentro de un Data Center Virtual para adquirir todas las características de seguridad.

     

    ¿Cuántos usuarios concurrentes pueden contactarse de manera simultánea a un Data Center Virtual?

    No se tiene una restricción de las conexiones realizadas a los servidores alojados en la solución. Esto puede variar de las características con las que cuente el servidor virtual, el funcionamiento del Sistema Operativo y de la aplicación alojada.

    ¿Cuáles son las ventajas de usar esta plataforma vs tener Infraestructura en mi empresa?

    •    Ofrece una mejor administración, porque permite trasladar Costos de Inversión a Costos de Operación sin necesidad de financiamiento.
    •    Los Servidores Virtuales Cloud ofrecen el máximo poder de cómputo al tamaño de tus necesidades.
    •    Paga sólo por los recursos que utilices, lo cual permite realizar presupuestos de gastos según los requerimientos de negocio.
    •    Disponibilidad del servicio cuando y como lo necesites.
    •    Crecer o disminuir capacidades de cómputo de forma inmediata dinámicamente.
    •    Centralización de la operación de Infraestructura redundante.
    •    Procesamiento estable y balanceado entre los recursos disponibles.
    •    Servicio de Operación y Soporte en español las 24 horas, los 365 días del año.

    ¿Qué debo hacer para administrar los Data Center Virtuales?

    Para la administración de los Data Center Virtuales, puedes ingresar a tu panel de control y realizar altas, bajas y cambios de servidores virtuales, además de puertos de conectividad en ellos, gracias al firewall virtual dedicado.

    ¿Qué puedo hacer desde el panel de control?

    •    Comprar Servicios (Servidores Virtuales, Data Centers Virtuales, Adicionales y necesidades de cómputo específicas para tus Servidores Virtuales).
    •    Administración de usuarios.
    •    Apagar, reiniciar, prender los Servidores Virtuales.
    •    Cambiar el cómputo de los Servidores Virtuales.
    •    Crear y cambiar las descripciones o detalles de los Servidores Virtuales.
    •    Revisar la facturación.
    •    Realizar copias de seguridad mediante Snapshots.
    •    Modificar las reglas de Firewall.
    •    Gestionar los servidores virtuales.

    ¿Puedo instalar cualquier software en los servidores de mis DCVs?

    No existe una restricción sobre el software o la función del servidor para el cual este planeado. Sin embargo, como recomendación, es necesario revisar con el proveedor de la aplicación que esta se encuentre certificada y soportada para ambientes de Cloud Computing.

    ¿Se requiere un enlace dedicado para poder acceder a los servicios?

    •    Los dos DCVs públicos, incluyen conexión de alta velocidad como servicio propio a través del contrato de cada servidor virtual; sin embargo el usuario debe contar con un acceso internet desde el lugar donde decida accederlos.

    •    Los dos DCVs privados requieren de un enlace de datos privado (MPLS) previamente contratado con Claro para su acceso.   

    ¿Es necesario que tenga Directorio Activo o LADP en mi empresa?

    No es necesario contar con Active Directory o un directorio de autenticación de usuarios.

    ¿Puedo agregar un Servidor Virtual Cloud a mi Directorio Activo o LDAP institucional?

    Si, mediante el direccionamiento IP público o privado según el tipo de DCV contratado.

    ¿Qué aplicaciones típicamente puedo migrar a un Data Center Virtuales?

    Se pueden alojar aplicaciones como servidores de correo, directorio activo, bases de datos, servidores web, entre muchas otras, sin embargo, cualquier software que esté preparado para ser virtualizado puede ser utilizado en la nube de Claro Cloud.

    ¿Los servicios incluyen dominio de internet?

    Para alojar un servidor con dominio propio, debes adquirir este servicio posterior o previamente a la compra de un servicio DCV.

    ¿Cuántas direcciones IP me asignarán?, ¿puedo adquirir más?

    De manera inicial se entrega una IP pública homologada en cada servidor virtual incluido en cada uno de los DCVs públicos. Adicionalmente, se asignarán direcciones IPs privadas para las redes de gestión y backup. También se asignará una dirección IP privada dedicada en los servidores alojados en los DCVs privados. No se entregaran IP´s adicionales.

    ¿Tengo alguna limitante en la transferencia de información hacia mis Servidores Virtuales?

    No existe ningún tipo de limitante en la transferencia de información entre el servidor alojado en la solución y los servidores o usuarios que deseen conectarse a dichos servidores, sin embargo cada paquete incluye una cantidad fija (50GB) de información que puede ser transmitida, una vez superada esa cantidad los extras se facturan al precio pactado.

    ¿Qué diferencias de seguridad hay entre los Data Center Virtuales y los Servidores Virtuales de Claro?

    La opción de Data Centers Virtuales contienen un Firewall dedicado, también podrás adicionar el firewall avanzado.

    ¿Cuánto puedo ahorrar con este servicio?

    Se pueden obtener importantes ahorros en temas relacionados con:
    •    Inversión en equipos.
    •    Inversión en sites adecuados (Sistemas de enfriamiento, Energía regulada e Ininterrumpida, sistemas anti incendio, seguridad física, etc.).
    •    Sistemas de seguridad (Firewall).
    •    Sistemas de Respaldo.
    •    Personal capacitado y especializado en la gestión de estas plataformas.
    •    Soporte 7/24.
    •    Al utilizar Servidores o Data Center Virtuales Cloud, toda esta inversión se convierte en un gasto el cual estará bajo control, con la opción de aumentarlo o reducirlo según las necesidades de negocio.

    ¿Qué herramientas tengo para configurar el firewall de Windows en el servidor que provisionarían?

    Como herramienta de administración desde el panel de control, se proporciona acceso a configurar reglas sobre el Data Center Virtual, a nivel de SO directamente lo administraría el cliente sobre el SO, no proporcionamos herramientas en ese contexto de SO.

    ¿Dónde puedo solicitar atención y soporte técnico en caso de necesitarlo?

    Los teléfonos de contacto para solicitar atención y soporte personalizado son:
    •    Desde cualquier teléfono fijo (sin costo): 0800-0-0911, opción (5).
    •    Desde cualquier teléfono (fijo o móvil): (01) 615-0060, opción (2).
    El correo para solicitar atención y soporte personalizado es: soporte@clarocloud.com.pe

    ¿Dónde puedo realizar más consultas?

    Comunícate sin costo alguno desde tu teléfono fijo o móvil al 0800 00 258 o escribe al buzón ventas@clarocloud.com.pe.