SEGURIDAD
Encriptación de extremo a extremo para proteger la protección de datos.
Características
- Es una solución que brinda hasta 4 herramientas colaborativas como: WEBEX MEETING, WEBEX TEAMS, WEBEX TRAINING y WEBEX EVENTS que les permitirá a tus colaboradores trabajar en línea de forma segura desde cualquier dispositivo compatible y en cualquier momento.
- Mejora las necesidades de comunicación a distancia, simplifica y acelera flujos de trabajo.
- Permite generar reuniones virtuales de audio y video en línea con tus colaboradores, clientes y socios de negocios, independientemente de su ubicación.
- Cuenta con una URL personalizada con el nombre de tu empresa.
- Avalado por la certificación ISO27001 en referencia a la seguridad de la información.
- No se necesita realizar descargas de complementos adicionales. Está disponible en 16 idiomas.
- Envía mensajes instantáneos y comparte archivos de forma segura gracias al cifrado de punto a punto.
- Grabe y guarde las sesiones según sus necesidades en un formato seguro que luego podrá ser compartido.
- Compatible con PC, Laptops y Smartphones con conexión a internet.
- Únete a las reuniones con un solo clic desde cualquier dispositivo compatible desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Contar con un panel de gestión de Cisco Webex (Control Hub).
- Gestiona un sistema de reportería para contabilizar las reuniones realizadas, grabadas y la relación de asistentes.
- Integre su correo electrónico con el calendario y la lista de colaboradores.
- Agende reuniones seguras protegidas con una contraseña asignada de forma automática. Identifique quién está hablando con la función Active Speaker.
Beneficios
FLEXIBLE
Plataforma abierta que permite la integración e incrustación fácilmente dentro de sus aplicaciones comerciales, aplicaciones web y móviles.
INTEROPERABILIDAD
Es compatible con herramientas como Microsoft Teams, Office 365, Outlook, Slack, Lotus Notes y Google Calendar.
CONTROL
Total visibilidad y un solo punto de control de toda la plataforma en la nube de Cisco Webex: para aprovisionar, administrar y manejar la seguridad de todos los servicios y dispositivos conectados.
Preguntas frecuentes
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¿Qué necesito para acceder a Conferencia Web Empresas?
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Para acceder a una conferencia web únicamente necesitas:
- Un dispositivo con conexión a Internet: PC, Tablet, Smartphone o PC.
- Una cámara web (opcional).
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¿Desde dónde puedo acceder el servicio de Conferencia Web Empresas?
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Desde diferentes dispositivos con acceso a Internet:
- PCs.
- Mac.
- Tablets.
- Smartphones.
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¿Qué puedo hacer con Conferencias Web Empresas?
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- Generar reuniones en línea con audio y video ilimitados hasta 1000 participantes en simultáneo.
- Compartir documentos, agendas, presentaciones y otros contenidos en tiempo real con su grupo de trabajo.
- Compartir y grabar su pantalla en línea durante una reunión.
- Enviar mensajería instantánea.
- Integrar su correo electrónico con el calendario y la lista de sus colaboradores.
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¿Cuáles son los sistemas operativos que soporta Conferencia Web Empresas?
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Soporta los Sistemas Operativos: Windows, Mac OS, Android, IOS.
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¿Cuáles son los requerimientos mínimos de ancho de banda?
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Consumo máximo de ancho de banda del envío y de la recepción de vídeo:
- Vídeo de alta definición: 2,5 Mbps (recepción) y 3,0 Mbps (envío)
- Vídeo de alta calidad: 1,0 Mbps (recepción) y 1,5 Mbps (envío)
- Vídeo de calidad estándar: 0,5 Mbps (recepción) y 0,5 Mbps (envío)
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¿Es seguro generar reuniones estratégicas, con clientes, proveedores o aliados a través de Conferencia Web Empresas?
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Sí, es seguro. Conferencia Web Empresas cuenta con el plan Webex Meeting Center, una plataforma global a escala empresarial diseñada específicamente para la entrega altamente segura de aplicaciones bajo demanda. Ofrece una arquitectura escalable, disponibilidad coherente y seguridad de inquilinos multicapa validada por rigurosas auditorías independientes, incluidas SSAE-16 e ISO 27001.
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¿Estoy en mi Control Hub, cómo puedo encontrar mi URL?
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- Diríjase a la opción “Servicios” en el lado izquierdo.
- Seleccione “Sitios” dentro del rectángulo de reunión.
- Finalmente observará su dominio en la columna “Nombre del sitio”.
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¿Dónde se almacenan las reuniones grabadas?
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Las grabaciones se encuentran ubicadas su sala personal de Conferencia Web Empresas: https://elnombredelaempresa.webex.com
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¿Cómo reproduzco las grabaciones?
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Solo debe descargar la grabación desde su sala personal de Conferencia Web Empresas : https://elnombredelaempresa.webex.com
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¿Cómo puedo visualizar de las reuniones grabadas?
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La persona que accede a una grabación puede visualizar la presentación que se compartió con el audio de la conferencia, anotaciones y comentarios que se realizaron durante la reunión.
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¿Cuántas personas pueden acceder a una reunión con Conferencia Web Empresas?
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La cantidad de participantes es de 1000 incluido el organizador de la reunión.
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¿Cuántas reuniones puedo realizar simultáneamente?
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Cada licencia permite al organizador realizar una sesión de Conferencia Web Empresas a la vez. Asimismo, cada participante puede asistir solamente a una sesión a la vez.
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¿Cuántas reuniones puedo realizar simultáneamente?
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- Desde su sala personal, la cual podrá acceder desde su URL: https://elnombredelaempresa.webex.com
- Ingrese desde la opción de “Inicio / Planificar”, o desde su calendario Microsoft Outlook, Lotus Notes y Google Calendar.
- Desde dispositivos móviles compatibles (iPhone, iPad, Android) también se permite programar sesiones. A los invitados les llega un correo electrónico con la invitación y la información de la reunión.
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¿Cómo me uno a una reunión de Conferencia Web Empresas?
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Unirse a una reunión de Conferencia Web Empresas, es un proceso simple, y se puede hacer de dos maneras:
- Desde el correo de invitación recibido: Haga clic en el link que se encuentra dentro del correo. Ingrese la contraseña de la invitación (si es requerida), el nombre o alias del participante y su cuenta de correo electrónico.
- Desde su sala personal del usuario (URL personaliza: https://elnombredelaempresa.webex.com) Ingresa el número de la reunión, la contraseña (si es requerida), nombre o alias del participante y correo electrónico.
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¿Cuáles son las políticas de seguridad para la contraseña del usuario Organizador?
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Es importante tener en cuenta las siguientes consideraciones al momento de crear o cambiar la contraseña del usuario organizador:
- Longitud mínima de 6 caracteres.
- Ingresar como mínimo un carácter en mayúscula.
- Ingresar como mínimo un carácter numérico.
- No emplear nombre del cliente, sitio o administrador del cliente.
- No reutilizar las últimas 3 contraseñas.
- Después de tres (3) intentos fallidos se bloqueará la clave.
- Es recomendable cambiar la contraseña inicial en menos de 24 horas de recibido el servicio.
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¿Cómo obtengo soporte técnico en caso de necesitarlo?
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Los teléfonos de contacto para solicitar atención y soporte personalizado son:
Soporte Claro Cloud:
- 0800-0-0911 opc (5)
- (01) 615-0060 opc (2)
Correo de soporte: soporte@clarocloud.com.pe